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Über die Patientenstelle

Wir bieten im Einzelfall Unterstützung in sämtlichen Anliegen im Sozial- und Gesundheitswesen.


Wir engagieren uns für eine partnerschaftliche Stellung der Patientinnen und Patienten im Gesundheits- und Sozialwesen, für mehr Transparenz und Verbesserungen, für Qualität der medizinischen und pflegerischen Leistungen sowie in der Gesetzesarbeit.

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Mario Fasshauer übernimmt die Geschäftsleitung der Patientenstelle Zürich per 1.9.2020

Die Patientenstelle Zürich ist die älteste Patientinnen- und Patientenvertretung der Schweiz. Gegründet wurde sie im Jahre 1979 als gemeinnütziger, parteipolitisch und konfessionell unabhängiger Verein. Erika Ziltener hat die Stelle in den letzten 19 Jahren sehr geprägt. Sie hat sich unermüdlich für die Belange der Patientinnen und Patienten eingesetzt und viel erreicht. Wir danken ihr an dieser Stelle für den grossen Einsatz.

Wir freuen uns, dass wir Mario Fasshauer (44), als neuen Geschäftsleiter der Patientenstelle Zürich gewinnen konnten. Herr Fasshauer war sieben Jahre bei der Privatklinikgruppe Hirslanden tätig, zuletzt als Institutsmanager im Institut für Anästhesie und Intensivmedizin. Nach einer Weiterbildung zum diplomierten Intensivpflegefachmann im Universitätsspital Zürich arbeitete er als wissenschaftlicher Mitarbeiter in der klinischen Forschung. Es folgten einige Jahre als Fachleitung in Grossprojekten und als betriebswirtschaftlicher Mitarbeiter der ärztlichen Geschäftsführung. Herr Fasshauer blickt auf zwanzig Jahre Erfahrung im Schweizer Gesundheitswesen und sechs Jahre im deutschen Gesundheitssystem zurück. Er absolvierte ein Studium für Pflegemanagement und besitzt einen Mastertitel im Management für Gesundheitseinrichtungen (Master of Arts).

Die Patientenstelle Zürich arbeitet mit einem Leistungsauftrag des Kantons Zürich. Sie informiert Patientinnen und Patienten über deren Rechte und hilft ihnen, diese wahrzunehmen und durchzusetzen. Sie bietet Rat und Unterstützung im gesamten Bereich der Gesundheitsversorgung. Wenn nötig, engagiert sie sich für eine angemessene Entschädigung im Falle von Behandlungsschäden. Die Patientenstelle setzt sich für mehr Transparenz im Gesundheitswesen ein und ist aktiv in der Qualitätssicherung im Gesundheitswesen durch Vernetzung von gleichgesinnten Institutionen, Organisationen und Fachpersonen.

Weitere Informationen finden sie auf unserer Webseite www.zh.patientenstelle.ch . Kommen sie zu einem unserer kostenlosen Beratungstage oder treten Sie mit der E-Mailadresse: info@patientenstelle.ch mit uns in Kontakt.

Kontaktperson

Mario Fasshauer          

Geschäftsleiter Patientenstelle Zürich

Hofwiesenstrasse 3

8057 Zürich

Tel. 044 361 92 56

 

Vorstand

Brigitte Röösli, Co-Präsidentin Patientenstelle Zürich, Kantonsrätin, Tel. 079 753 83 45

Astrid Meienberg, Co-Präsidentin Patientenstelle Zürich, Rechtsanwältin, Tel. 044 555 31 80 


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Nächste Termine

Unsere Dienstleistungen

Information und Aufklärung über Ihre Rechte und Pflichten als PatientInnen
Abklärung von Behandlungsfehlern und Durchsetzung von Schadensansprüchen
Klärung und Vermittlung bei Konflikten
Durchsetzung von Leistungsansprüchen bei Sozial- und Privatversicherungen

47.392078, 8.53816

Postgebäude Schaffhauserplatz
Hofwiesenstrasse 3
Postfach
8042 Zürich

Wir sind erreichbar von

Mo. bis Fr. von 09.00 -11.30 Uhr und 14.00 - 16.30 Uhr

Sa. von 08.00 -12.00 Uhr

unter 044 361 92 56. 

Wir nehmen gerne Bestellungen entgegen, auch können Sie telefonisch Mitglied werden.