Direkt zum Inhalt

Über uns

Die Patientenstelle Zürich ist die älteste Patientinnen- und Patientenvertretung der Schweiz. Gegründet wurde sie im Jahre 1979 als gemeinnütziger, parteipolitisch und konfessionell unabhängiger Verein. Seitdem wurden viele weitere Patientenstellen gegründet, die seit 1996 im Dachverband Schweizerischer Patientenstellen zusammengeschlossen sind.

Was wir Ihnen bieten...

Die Patientenstelle bietet Ihnen

  • Rat und Unterstützung im gesamten Bereich der Gesundheitsversorgung
  • Informiert Patientinnen und Patienten über deren Rechte und hilft ihnen, diese wahrzunehmen und durchzusetzen.

Die Patientenstelle engagiert sich für Sie

  • in der Förderung der partnerschaftlichen, gleichberechtigten Stellung der Patientinnen und Patienten im Gesundheits- und Sozialwesen
  • für eine angemessene Entschädigung im Falle von Behandlungsschäden
  • für mehr Transparenz im Gesundheitswesen

Die Patientenstelle arbeitet mit

  • bei der Qualitätssicherung im Gesundheitswesen
  • bei der gesundheitspolitischen Meinungsbildung und Entscheidungsfindung
  • in fachspezifischen Gremien und Organisationen
  • in der Vernetzung von gleichgesinnten Institutionen, Organisationen, Fachpersonen

Unsere Dienstleistungen

Informationen zum Gesundheitswesen

  • Vor Ort und als Unterlagen

Aufklärung über Ihre Rechte als Patientinnen, Patienten und Angehörige

  • Vor Ort und Unterlagen

Unterstützung und Beratung bei der Gesundheitsversorgung

  • Persönlich / Unterlagen / Rechtsvertretung

Klärung und Vermittlung bei Konflikten

  • Runder Tisch, Vorbereitung und/oder Begleitung zu Konfliktlösungsgesprächen

Abklärung von Behandlungsfehlern und Durchsetzung von Schadensansprüchen

  • Abklärungen / Fachmeinungen / Gutachten / Verhandlung mit der Versicherung

Durchsetzung von Leistungsansprüchen bei Sozial- und Privatversicherungen

  • Durchsetzung des Leistungsanspruchs bei den Krankenversicherungen, IV, Unfall

Vorstand

Astrid Meienberg, Anwältin Co-Präsidentin
Brigitte Röösli, Politikerin, Leiterin Pflege Co-Präsidentin
Karin Fattinger, Ärztin Vorstandsmitglied
Annemarie Fankhauser, Webdesignerin Vorstandsmitglied
Erika Ziltener, Historikerin, dipl. Pflegefachfrau Geschäftsführerin

Postgebäude Schaffhauserplatz
Hofwiesenstrasse 3
Postfach
8042 Zürich

044 361 92 56 (Für Mitglieder)
0900 104 123 (Für Nicht-Mitglieder, CHF 2.20 Min)
Täglich von 09:00- 11:30 Uhr / 14:00 - 16:00 Uhr

Besuchen Sie unsere Twitter Page