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Patientenstelle Zürich

- Wir zeigen Ihnen ihren individuellen Weg im Dschungel des Gesundheitssystems

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„Nur noch schnell zur Arbeit?“ – Warum Sie Ihre Grippe oder Erkältung richtig auskurieren sollten

Ein Kratzen im Hals, eine laufende Nase, vielleicht leichtes Fieber – viele Menschen kennen diese Situation.

Bargeldforderungen vor Operationen – Patientenstelle Zürich bittet um Meldungen

Immer häufiger erreichen die Patientenstelle Zürich Berichte von Patientinnen und Patienten, die vor einer geplanten Operation

Vertrauen statt Schweigen – Patientenschäden fair entschädigen

In der Schweiz beginnt für Betroffene nach einem Behandlungsfehler oft ein langer, belastender Weg. Aus Angst

Krank im Ausland – was tun im Ernstfall?

Der Sommerurlaub ist gebucht, die Koffer sind fast gepackt – die Vorfreude auf Sonne, Strand und

Geplante Aufhebung des Vertragszwangs: Was bedeutet das für Patientinnen und Patienten?

Das Parlament in Bern plant, den sogenannten Vertragszwang in der obligatorischen Krankenpflegeversicherung (OKP) aufzuheben. Künftig wären

Gemeinsam für mehr Qualität im Gesundheitswesen: Neues Pilotprojekt zur Erhebung von Patientenergebnissen gestartet

Wie erleben Patientinnen und Patienten ihre Behandlung – und wie kann diese Erfahrung zur besseren Versorgungsqualität